Necesitamos buena comunicación

El jueves 16 (dieciséis/decimosexto) de septiembre de 2021

Este video es un video muy diferente que los otros videos he mirado.  El tema de video es muy especifico.  Lo se llama Lidiar Con Personas Complicadas.  Este es un video interesante de Seiiti Arata.  Su video tiene 5 puntos significantes

1) Empático.  

Usamos los ojos del otra persona.

Debemos estar en el presente

No se los mentes del otra persona

2) Asegurarse de que nos entiendan

Necesitamos buena comunicación asi que no tenemos malentendidos

Venemos de antecedentes diferentes (culturas, experiencias etc)

Pensamos tu tono de voz y selección de palabra

3) No asumimos que se están equivocando

Situacións son complicadas

Veremos de su punto de vista

Trabamos en conjunto para encontrar una solución

No les pongamos en una situación defensiva

4) Está bien que no siempre podemos mantener la calma

5) Dejamos ir el control




Comments

  1. Es un video muy interesante. Ya comencé a hacer algunas de las cosas que él recomienda y son útiles para no enojarme con las personas molestas.

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